은행 고객 87% 온라인 서비스 이용…지점 축소 가속화
오는 2034년에 미국 내 모든 은행 점포가 사라질 수도 있다는 전망이 제시됐다고 22일 폭스 비즈니스가 보도했다.
이는 독일 네오뱅크(모든 금융서비스를 인터넷상에서 제공하는 은행)인 N26과 모바일 전용 네오뱅크인 바로뱅크가 공동으로 내놓은 ‘은행의 죽음’이란 제목의 연구보고서에 실렸다.
이에 따르면 미국의 은행 점포 수는 2012년 이후 6.5% 줄었으며 현재의 추세라면 2030년에 1만6000곳 이하로 줄고 2034년에는 모든 은행 점포가 사라질 수도 있는 것으로 분석됐다.
보고서에 따르면 미국 은행 고객의 86.9%가 이미 온라인 서비스를 사용하고 있으며 절반 이상의 고객은 20년 안에 온라인 전용 은행이 은행 지점 수보다 많아질 것으로 예상했다.
폭스 비즈니스는 이번 분석 결과를 내놓은 곳이 네오뱅크라는 점에서 홍보성 측면이 있을 수 있지만 이런 추세는 이미 전통적인 금융사들도 주목하고 있다고 전했다.
그러면서 뉴욕 연방준비은행은 이미 1995년 전통적인 은행 영업의 쇠퇴를 다룬 보고서를 발표한 적 있으며 지난해 발간된 연방준비제도의 보고서는 유사한 흐름을 제시한 바 있다고 덧붙였다.
