Author World Economic Forum
비대면거래 확대로 은행 점포가 갈수록 줄고 있는 가운데 미국 최대 은행인 JP모건체이스(이하 체이스)가 영업점 확대 전략을 펼치고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 6일 보도했다.
보도에 따르면 체이스는 향후 3년간 보스턴, 필라델피아, 샬럿 등 점포가 많지 않은 지역을 중심으로 영업점 500곳을 신설한다는 영업전략을 세웠다.
체이스는 앞서 지난 2018년 시장 확대를 위해 미국 내 영업점 수백 곳을 신설하겠다고 발표하고 실제로 지난 6년간 영업점 650곳을 신설한 바 있다.
미 연방예금보험공사 자료에 따르면 체이스가 현재 미국 내에 보유한 영업점은 총 4932개다.
보유 예금 잔액은 약 2조달러(약 2660조원)로 전체 미국 은행예금의 약 12%를 차지한다. 은행 측은 향후 이 비율을 20%로 끌어올린다는 방침이다.
다만, 체이스의 점포 확대 전략이 무조건 양적 규모만 확대한다는 것은 아니다.
신규 점포 개설과 동시에 수익성이 낮은 기존 점포를 폐쇄하거나 통폐합하는 일도 병행하고 있다.
또한 비대면 거래 확대 추세를 고려해 단순 업무보다는 대출 및 자산관리 업무를 강화한다는 방침이다.
체이스의 제니퍼 로버츠 소비자금융 부문 최고경영자(CEO)는 “모든 평가지표가 우리가 올바른 방향으로 투자하고 있음을 가리킨다”며 “(점포를 늘리는) 기존 전략을 강화할 것”이라고 말했다.
앞서 JP모건체이스는 지난달 실적발표에서 2023년 연간 순이익이 496억달러(65조원)로 집계됐다고 밝혔다. 이는 2022년(377억달러) 대비 32% 증가한 사상 최대 실적이다.
