제네시스, 미국 신차품질 프리미엄 브랜드 2위

JD파워 올해 IQS 결과 발표…프리미엄 분야 1위 렉서스

G80 최우수 품질상…현대차그룹 7개 차종으로 최다 수상

제네시스 브랜드가 미국의 시장조사업체 제이디파워(JD 파워)의 ‘2021년 신차품질조사(IQS)’에서 프리미엄 브랜드 2위를 차지했다고 1일 밝혔다.

제네시스 G80
제네시스 G80 [제네시스 제공]

올해 35회째를 맞는 제이디파워 신차품질조사는 1987년 시작된 세계 최고 권위의 품질조사다. 고객이 차량 구입 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타내며, 점수가 낮을수록 품질 만족도가 높음을 의미한다.

올해는 총 32개 브랜드(프리미엄 14개, 일반 18대)의 224개 차종 중 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로 223개 항목에 대해 조사가 이뤄졌다.

제네시스는 처음 평가 대상에 선정된 2017년부터 작년까지 4년 연속 프리미엄 브랜드 1위에 선정된 바 있다.

차급별 평가에서는 제네시스 G80이 ‘어퍼 미드 프리미엄’ 차급에서 1위로 선정돼 최우수 품질상을 수상했다. GV80은 ‘어퍼 미드 프리미엄 SUV’ 차급에서 2위에 올라 우수 품질상을 받았다.

제이디파워 조사 결과는 미국 소비자의 자동차 구매 기준으로 이용되는 것은 물론, 업체별 품질 경쟁력을 가늠하는 핵심 지표로 활용되는 만큼 제네시스는 이번 결과가 향후 판매와 이미지 제고에 역할을 할 것으로 기대하고 있다.

한편 현대차그룹은 차급별 평가에서 제네시스 G80을 포함해 현대차 엑센트(소형), 기아 쏘울(소형 SUV), K3(현지명 포르테·준중형), 스포티지(컴팩트 SUV), 텔루라이드(어퍼 미드 SUV), 카니발(현지명 세도나·미니밴) 등 7개 차종이 선정되며 도요타그룹(5개)을 제치고 가장 많은 차급별 최우수 품질상을 받았다.