과부하 챗GPT, 90여분간 대규모 접속 장애

정보통신(IT) 전문 매체 더버지 등에 따르면 미 동부 기준 이날 오전 9시(서부 오전 6시)를 전후해서 챗GPT 접속이 중단됐다.

오픈AI도 홈페이지를 통해 “오전 5시 42분부터 7시 16분(서부 기준) 사이에 모든 서비스에 영향을 미치는 오류를 확인했다”고 밝혔다.

웹사이트 등에 접속 시 “챗GPT는 과부하 상태”라는 문구가 게시됐다. 오픈AI는 “대규모 중단”이라고 언급했다.

오픈AI는 장애 발생 90여분 뒤 “문제를 파악하고 복구했다”며 “서비스가 정상적으로 이뤄지고 있다”고 전했다.

다만, 장애가 발생한 이유 등에 관해서는 설명하지 않았다.

챗GPT가 작년 11월 출시된 이후 간헐적인 장애가 있긴 했지만, 이 같은 대규모 장애가 알려진 것은 처음이다.

이번 사고는 또 오픈AI가 창립 이후 첫 개발자 회의를 열고 새로운 인공지능(AI) 모델을 발표한 직후에 발생했다.

오픈AI는 지난 6일 미 샌프란시스코에서 개발자 콘퍼런스를 열고 자사의 가장 강력한 AI 모델인 ‘GPT-4 터보’를 발표했다.

또 누구나 자신에게 맞는 맞춤형 챗봇을 만들 수 있도록 지원하고, 이를 사고팔 수 있는 ‘GPT 스토어’ 출시 계획도 밝혔다.

샘 올트먼 최고경영자(CEO)는 “챗GPT 주간 활성 이용자 수는 1억명에 달하고 포천지 선정 500대 기업 중 92% 이상이 챗GPT를 사용하고 있다”고 소개했다.