비행기 와이파이 등 서비스도 환불대상에 포함
미국에서 항공기 수하물이 제시간에 도착하지 못해도 요금을 환불하도록 하는 방안이 추진된다.
2일 AP통신에 따르면 연방 교통부는 승객들이 미국 도착 후 12시간 안에 또는 국제선 이용 후 25시간 안에 수하물을 받지 못했을 경우 항공사들이 환불에 나서도록 하는 정책을 준비 중이다.
현행은 수하물이 분실됐을 경우에만 환불이 가능하다.
교통부 “항공 수하물 제시간에 못 받으면 환불”
미국에서 항공기 수하물이 제시간에 도착하지 못해도 요금을 환불하도록 하는 방안이 추진된다.
2일 AP통신에 따르면 연방 교통부는 승객들이 미국 도착 후 12시간 안에 또는 국제선 이용 후 25시간 안에 수하물을 받지 못했을 경우 항공사들이 환불에 나서도록 하는 정책을 준비 중이다.
현행은 수하물이 분실됐을 경우에만 환불이 가능하다.