카카오, 통합리워드 ‘카카오콘’ 내놓는다

카카오 내 다양한 서비스 통해 획득…곧 출시

기존 포인트·마일리지와 달리 환전 불가능해

카카오가 이용자 참여를 독려하기 위한 일종의 통합 포인트 ‘카카오콘’을 이르면 9월 중 출시한다. 이용자가 카카오가 제공하는 다양한 서비스를 이용하면 카카오콘을 획득하는 방식이다.

18일 관련업계에 따르면 카카오는 최근 이용자 약관을 개정하고 이르면 9월 중 이용자 보상을 위해 카카오콘이라는 새로운 리워드 프로그램을 내놓기로 했다.

카카오콘은 게임과 음원, 모빌리티, 커머스 등 카카오 내 다양한 서비스를 이용하고 제시된 조건을 충족하는 이용자에게 부여된다.

다만 기존 카카오페이 포인트나 경쟁사인 네이버의 네이버 포인트처럼 현금으로 환전이 불가능하고, 포인트처럼 돈을 내고 충전해서 사용할 수 없다. 카카오 내에서 보상 용도로 받아 카카오 서비스에서만 소비해야한다. 구체적인 형태와 부여방식, 출시시기는 공개되지 않았지만 이르면 9월 중 출시될 예정이다.

카카오콘이 출시되면 카카오 관계사들이 개별적으로 진행했던 마케팅을 극대화할 수 있을 것으로 전망된다. 통합 리워드 시스템인만큼, 흩어져있는 다양한 서비스에 대해서도 통합 마케팅이 가능해져 마케팅 효과가 극대화될 전망이다. 멜론이나 카카오 게임하기를 통해 확보한 카카오콘을 카카오택시나 카카오커머스 등에서 사용하는 방식이 유력하다.

업계 한 관계자는 “카카오톡이라는 거대한 플랫폼을 통해 활용되는 모든 서비스를 하나의 포인트로 묶어 ‘락인’ 효과를 극대화하겠다는 전략”이라며 “카카오톡 플랫폼 경쟁력이 더욱 강화될 것으로 보인다”고 말했다.