“보험도 이제는 언택트 시대입니다”

최선호 종합보험, 카카오톡 채널 열고 고객과 소통

코로나19 확산으로 언택트(비대면)문화가 확산되는 가운데 보험업계도 온라인 채널을 통해 각종 서비스를 제공하고 있다.

둘루스 최선호 종합보험(대표 최선호)은 ‘카카오톡 플러스’ 채널을 통해  각종 보험과 소셜시큐리티, 메디케어, 오바마케어, 스쿨텍스면제, 롱텀케어 등 보험 지식에 대해 소개하고 있다.

최선호 대표는 “코로나 바이러스로 인해 생긴 각종 불편한 문제에 대해 친절히 설명하고 있다”면서 “카카오톡 채널에서 ‘최선호 CHOICE 보험’ 채널을 추가하면 된다”고 설명했다.

또한 영문 번역을 원하는 고객은 사진을 찍어 카카오톡을 통해 전송하면 내용을 번역해 제공한다고 전했다.

한편 65세 이상 노인과 장애인들을 대상으로 의료 서비스를 제공하는 메디케어의 연례 등록기간(Annual Enrolment Period·AEP)이 내달 15일부터 12월 7일까지 진행된다.

윤수영기자 juye1004@gmail.com

최선호 대표의 지난 오프라인 설명회 강연 모습. 코로나 팬데믹을 맞아 설명회에서 전달됐던 정보가 카카오톡 서비스를 통해 똑같이 제공된다.

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